岩国片付け救急隊
残された皆様 - 『遺品整理』について
故人のご家族様よりよく頂くご質問
- 日程的に立ち会うことができないのですが・・・
- 気持ちが決められないのですが。
- 荷物（家具等）の移動はお願いできますか？
- よく、町で走っている軽トラックの業者とは何が違うのですか？
- 貴重品等はどうなりますか？
- 家を取り壊す予定なのですが・・・。
- 県外からなのですが、依頼できますか？
- 『遺品整理』ってなんですか？
- 何をどうしていいのか解らないのですが。
- 予定が決まっていないのですが・・・。
- 日程的に立ち会うことができないのですが・・・
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作業現場に立ち会っていただく必要はございません。
事前にしっかりとご要望をお伺いし、作業内容をご相談させていただいておきますので、作業当日にお立会いいただく必要はございません。
どうしても判断の難しい物品等はご連絡の上、ご指示を頂く場合もございますので、連絡が付く状態であれば対応可能です。 - 気持ちが決められないのですが。
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片付けの決心は、なかなか決めきれないものです。
また、諸々の事情が絡み合ってお話が進まないこともよくございます。
そういった事情に関しましても、柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。
まずは『どんな感じになるのか？』『見積りだけ』といった内容でも構いません。
考える材料の一つとして、当社の片付け内容をご案内させていただきますのでお気軽にご相談ください。 - 荷物（家具等）の移動はお願いできますか？
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『残しておきたいものを違う家まで運んでもらいたい。』といったご要望もよくあります。
物品の片付けにあわせての物品の運搬・移動もお引き受けできます。
それらご要望を当社スタッフまでご相談ください。
（※物品の量や内容によってはお受けできない場合がございます）
（※当方は引っ越し業者ではありませんので、運搬・移動は簡易運搬となります。） - よく、町で走っている軽トラックの業者とは何が違うのですか？
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当社は、各種許可を正式に受けた事業者なので安心が違います。
よく地域で回ってくる不用品回収のトラックは、無許可事業者の可能性もあります。
万が一、処分を依頼した事業者が不法投棄を行った場合、その処分を依頼したご依頼主様にまで責任が及ぶことがございます。
そういったリスクを含んだ無許可事業者には十分にご注意ください。 - 貴重品等はどうなりますか？
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貴重品等は、あらかじめ回収をお願いいたします。
片付け作業で出てきた貴重品に関しましては、すべてご依頼主様にお渡ししておりますが、思い出の品など一般的に貴重品とわかりづらいものに関しては、当社スタッフで判断しきれず、片づけてしまうことがあります。
貴重品、思い出の品等、残しておきたいモノは作業前までに回収したおいていただく必要がございます。
作業の後、『～があったはず。』等のお申し出には対応できませんのでその点、お気を付け下さい。
また、ご不用なもので価値のあるものに関しましては、『買取』も行っておりますので、そちらも併せてご利用ください。 - 家を取り壊す予定なのですが・・・。
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家の取り壊し等のご予定がある場合は、ご依頼時にその予定をお伝えください。
タンス等の家具類で取り壊し時に一緒に廃棄・片付けできるものがある場合、これらのものを当社依頼の品目から除外することによって大幅に費用が抑えられる場合がございます。
取り壊しの請負業者様にもよりますが、解体時に一緒に引取りできるもの等を聞いておけば、別個に処分が必要なものも減り、お客様の手間や負担が大きく減る可能性も。
当社スタッフがご相談・アドバイスさせていただきますので、後のご予定等も併せてお伝えください。 - 県外からなのですが、依頼できますか？
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県外や、遠隔地からも多数ご依頼を頂いております。
『実家を片づけてほしい』『親の住んでいたところを…。』など、県外にお住まいの方からのご依頼もたくさんございます。
それらの場合、まずご依頼いただくお宅の見積りをさせていただくのですが、『立ち合いに来るのに時間もお金もかかって・・・。』という場合がよくあります。
このような場合、お見積りに関しては『鍵』を送っていただき、当社担当者のみでお伺いさせていただき、見積もりをご案内させていただくことも可能です。
最終的に確認も含め、一度は現地確認をお願いするのですが、極力お客様の時間や費用を無駄に使わないよう、ご案内することもできますので、当社スタッフまでご相談ください。
お客様のご都合とご要望に合わせて、できる限り対応させていただきます。 - 『遺品整理』ってなんですか？
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『遺品整理』とは、亡くなられた故人様の『持ち物（所有物）』を【資産・不用品・その他】等に分類・仕分けし片づけていく作業です。
当社は、単に片づけ（不用品処分）のみの会社ではなく、正式に古物商の許可を得ている事業者なので、『（資産）価値のあるもの』に関しては、『買取』という形で対応することができます。
故人様の大切な思い出の品々をしっかりと見極め、その資産はしっかりとご遺族の皆様のもとにお届けいたします。 - 何をどうしていいのか解らないのですが。
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なんでも当社までご連絡ください。
まずはお客様が最終的にどのような形にしたいのかを、お伺いさせていただきます。
その結果にたどり着く方法として、当社の考えうるさまざまな方法をお客様と打ち合わせ・相談しながら手順・方法等を決定していきます。
日程や作業範囲、予算などお客様ごとに条件は様々だと思います。
それらのご要望にできるだけ沿う形でご依頼を承っておりますので、ご要望は当社担当者まで、お気軽にご相談ください。 - 予定が決まっていないのですが・・・。
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日程等のご予定が未定の案件もご相談ください。
『しっかりと予定が決まっていないし…。』『細かいことがよくわからない状態なので…。』など、気にする必要はございません。
当社スタッフが、各種ご案内をいたしますのでそれを基に考えていただければと思います。
日程も期日等が無ければ、繁忙期を避けてのスケジュール設定を行うことができるので、費用的にも割安になってくる場合もございます。
ご案内・ご相談をしながら少しずつお話を進めてまいりますので、お気軽にご相談ください。